Quienes Somos
Nuestra historia:
Hace una década, en el corazón de la exuberante Punta Cana, nació Otter Travel Services con una visión clara: ofrecer experiencias de viaje excepcionales que inspiraran, enriquecieran y transformaran las vidas de nuestros viajeros.
Fundada por un equipo apasionado por el turismo y comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, nuestra empresa se embarcó en un viaje emocionante para convertirse en un líder en el turismo receptivo y emisivo en la región.
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Desde nuestros modestos comienzos como una pequeña agencia local, hemos crecido y evolucionado, expandiendo nuestras operaciones para abarcar una amplia gama de destinos tanto dentro de la República Dominicana como en todo el mundo.
A lo largo de los años, hemos construido relaciones sólidas con socios locales e internacionales, colaborando estrechamente con proveedores de servicios turísticos de primera categoría para ofrecer a nuestros clientes experiencias inolvidables y sin igual.
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Nuestra dedicación a la excelencia en el servicio nos ha permitido ganarnos la confianza y lealtad de nuestros clientes, quienes han hecho posible nuestro éxito continuo a lo largo de los años. Nos enorgullece ser testigos de las sonrisas de satisfacción y gratitud en los rostros de nuestros viajeros mientras exploran nuevos destinos, descubren culturas fascinantes y crean recuerdos que durarán toda la vida.
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Con una década de experiencia en el sector del turismo, seguimos comprometidos con nuestra misión de ofrecer aventuras auténticas, descubrimientos enriquecedores y momentos de pura felicidad a cada persona que elige viajar con nosotros. Miramos hacia el futuro con entusiasmo y determinación, listos para seguir innovando, creciendo y cumpliendo los sueños de viaje de nuestros clientes durante muchos años más.
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Únete a nosotros en este emocionante viaje mientras continuamos escribiendo nuestra historia en el apasionante mundo del turismo con OTS Punta Cana (Otter Travel Services).
Misión
Nuestra visión es ser reconocidos como líderes en el sector del turismo receptivo y emisivo, estableciendo el estándar de excelencia en servicio al cliente, innovación y sostenibilidad. Nos esforzamos por ser la opción preferida de viaje para aquellos que buscan aventuras auténticas, descubrimientos culturales y momentos de pura felicidad en todo el mundo.
Valores:
Visión:
Nuestra visión es ser reconocidos como líderes en el sector del turismo receptivo y emisivo, estableciendo el estándar de excelencia en servicio al cliente, innovación y sostenibilidad. Nos esforzamos por ser la opción preferida de viaje para aquellos que buscan aventuras auténticas, descubrimientos culturales y momentos de pura felicidad en todo el mundo.
1. Compromiso con la excelencia: Nos comprometemos a brindar un servicio excepcional en todas nuestras interacciones con los clientes, socios y colaboradores, superando siempre sus expectativas.
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2. Pasión por los viajes: Nos apasiona viajar y compartir nuestra pasión con nuestros clientes, creando experiencias memorables que perdurarán toda la vida.
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3. Integridad y ética: Operamos con los más altos estándares de integridad y ética en todas nuestras actividades comerciales, manteniendo la transparencia y la honestidad en todo momento.
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4. Respeto por la diversidad: Valoramos y respetamos la diversidad de culturas, personas y lugares que encontramos en nuestros viajes, fomentando la inclusión y la igualdad en todas nuestras operaciones.
5. Innovación y creatividad: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar y enriquecer la experiencia de viaje de nuestros clientes, adoptando la innovación y la creatividad en todo lo que hacemos.
6. Responsabilidad social y ambiental: Nos comprometemos a operar de manera responsable, minimizando nuestro impacto ambiental y contribuyendo positivamente al desarrollo sostenible de las comunidades locales que visitamos.
